TERMENI ȘI CONDIȚII
Actualizat: 25.03.2026
INFORMAȚII GENERALE
Prezentul site www.cruciulite.ro este o platformă online prin intermediul căreia utilizatorii pot achiziționa produse.
Utilizarea site-ului implică acceptarea termenilor și condițiilor de mai jos.
MODEL DE FUNCȚIONARE
Produsele disponibile pe site sunt comercializate de către două entități juridice distincte conform acestor termeni și condiții.
Vânzătorul fiecărui produs este indicat în mod explicit:
în termeni și condiții
în procesul de finalizare a comenzii și/sau pe pagina produsului
pe documentele fiscale (factură)
Prin plasarea unei comenzi, cumpărătorul acceptă faptul că relația contractuală se încheie cu vânzătorul produsului respectiv.
DEFINIȚII
Site – magazinul online disponibil la adresa www.cruciulite.ro
Vânzător – entitatea juridică ce comercializează produsul
Cumpărător – persoana fizică sau juridică ce plasează o comandă
Utilizator – orice persoană care accesează site-ul
PRODUSE ȘI COMENZI
Produsele sunt prezentate cu titlu informativ.
Comanda plasată reprezintă o ofertă de cumpărare.
Contractul se consideră încheiat la confirmarea comenzii.
PREȚURI ȘI PLATĂ
Toate prețurile sunt afișate în lei (RON).
Plata se poate realiza:
ramburs, la livrare
prin alte metode disponibile pe site, dacă se aplică
LIVRARE
Livrarea se realizează prin intermediul firmelor de curierat (ex: DPD, Cargus, Fan Courier, Sameday).
Datele personale necesare livrării vor fi transmise către curier exclusiv în acest scop.
RETUR
Conform OUG 34/2014, cumpărătorul are dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primire.
Condiții:
produsul să nu fie utilizat/deteriorat
produsul să fie în ambalaj original
Returul se va face către vânzătorul produsului (firma care a emis factura).
Solicitările de retur se pot trimite la adresele de e-mail:
revazfactory@gmail.com
revazmarketingsrl@gmail.com
GARANȚII
Produsele beneficiază de garanție conform legislației în vigoare.
Responsabilitatea aparține vânzătorului produsului.
LIMITAREA RĂSPUNDERII
Administratorul site-ului nu garantează lipsa erorilor și nu poate fi responsabil pentru eventuale întârzieri cauzate de terți (ex: firme de curierat).
MODIFICĂRI
Termenii și condițiile pot fi modificați fără notificare prealabilă.
Este responsabilitatea utilizatorului să verifice periodic această pagină.
PRODUSE ȘI FIRMA RESPONSABILĂ
Vânzătorul fiecărui produs este indicat pe pagina produsului și pe factura fiscală.
Lista de mai jos are caracter informativ și poate fi actualizată:
Exemple:
site.com/medalion - Lantișor și Medalion cu aur placat - REVAZ MARKETING S.R.L.
site.com/cubanez - Lanțișor Cubanez - REVAZ FACTORY S.R.L.
În cazul unor diferențe, informațiile afișate pe pagina produsului și pe factura fiscală prevalează.
DATELE DE IDENTIFICARE ALE SOCIETĂȚILOR
REVAZ MARKETING S.R.L.
Sediu: Cluj-Napoca, Aleea Rășinari nr. 3, bl. 3, sc. 3, et. p., ap. 31
CIF: 48668633
Nr. Reg. Com.: J12/3550/2023
REVAZ FACTORY S.R.L.
(date de completat)
POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE
Actualizat: 25.03.2026
OPERATORI DE DATE
Datele cu caracter personal sunt prelucrate de către entitățile care comercializează produsele disponibile pe site.
Operatorul de date este vânzătorul produsului comandat.
DATE COLECTATE
Pot fi colectate următoarele date:
nume și prenume
adresă
număr de telefon
adresă email
detalii comandă
adresă IP, accesare, acțiuni pe site
SCOPUL PRELUCRĂRII
Datele sunt utilizate pentru:
procesarea comenzilor
livrarea produselor
emiterea documentelor fiscale
suport clienți
TEMEI LEGAL
Prelucrarea datelor se face în baza:
executării acestor termeni și condiții
obligațiilor legale
STOCAREA DATELOR
Datele sunt păstrate conform legislației fiscale și contabile în vigoare.
TRANSMITEREA DATELOR
Datele pot fi transmise către:
firme de curierat
parteneri implicați în procesarea comenzilor
DREPTURILE UTILIZATORULUI
Utilizatorii beneficiază de:
dreptul de acces
dreptul la rectificare
dreptul la ștergere
dreptul la restricționare
Solicitările se pot trimite la:
revazfactory@gmail.com
revazmarketingsrl@gmail.com
VOUCHERE ȘI PROMOȚII
Ocazional, comenzile pot include vouchere promoționale.
Acestea nu sunt garantate și pot fi oferite în mod aleatoriu sau în cadrul unor campanii.
PRODUSE CU VARIAȚII
Unele produse pot varia în funcție de stoc (ex: tip, ambalaj, gramaj).
Exemplu: mir între aproximativ 4 ml și 10 ml.
MODIFICĂRI
Prezenta politică poate fi modificată fără notificare prealabilă.
CONTACT
Email:
revazfactory@gmail.com
revazmarketingsrl@gmail.com
Telefon:
0749 297 595
Datele dumneavoastră sunt și în posesia firmei SITE123, cu care a fost realizat acest site web